勵(lì)銷(xiāo)云經(jīng)典案例
CLASSIC CASE PRESENTATION
為不同行業(yè)、數(shù)百萬(wàn)企業(yè)解決銷(xiāo)售難題,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
基本資料
公司名稱(chēng):深圳市同行者科技有限公司
所屬行業(yè):信息技術(shù)
購(gòu)買(mǎi)套餐:勵(lì)銷(xiāo)CRM企微版
主營(yíng)業(yè)務(wù):提供車(chē)聯(lián)智能語(yǔ)音交互解決方案
企業(yè)介紹
深圳市同行者科技有限公司成立于2014年,是國(guó)內(nèi)車(chē)載智能語(yǔ)音交互車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,為企業(yè)提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)級(jí)語(yǔ)音解決方案。同行者專(zhuān)注場(chǎng)景化、人性化的車(chē)載智能語(yǔ)音交互,實(shí)現(xiàn)人-車(chē)-生活的互聯(lián)互通。

面臨痛點(diǎn)
1. 零售類(lèi)客源繁雜,客戶數(shù)據(jù)難管理
2. 客戶問(wèn)題解決效率低,客戶滿意度不理想
3. 營(yíng)銷(xiāo)流程無(wú)法形成閉環(huán),各部門(mén)銜接工作有瑕疵
解決方案
1. 利用勵(lì)銷(xiāo)CRM搭建企業(yè)資源庫(kù),統(tǒng)一保管品牌客源數(shù)據(jù),并按類(lèi)別對(duì)所有客源進(jìn)行標(biāo)簽劃分
2.
在CRM【客戶】模塊中明確各客戶的對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人,同時(shí)也收錄客戶的需求變動(dòng)及相關(guān)資料,讓負(fù)責(zé)人在跟進(jìn)客戶的時(shí)候時(shí)刻了解項(xiàng)目動(dòng)向,保證信息傳輸同步不掉鏈子。
3. 建立跨部門(mén)協(xié)作模式,在【協(xié)作人】中添加需其他部門(mén)配合的相關(guān)業(yè)務(wù)員信息,負(fù)責(zé)人也可隨時(shí)登陸后臺(tái)查看項(xiàng)目進(jìn)度,把控項(xiàng)目流程。
4. 以勵(lì)銷(xiāo)CRM各模塊功能為基準(zhǔn),打造企業(yè)全新銷(xiāo)售體系,做到“線索-轉(zhuǎn)化-跟進(jìn)-合同”封閉式流程輸送,全生命周期挖掘客戶潛在價(jià)值。
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